נתן לנו הסבר מה הבעיה במזגן, הסביר כי רק מתקין מזגנים יכול לטפל בבעיה. היה מאוד מקצועי ואדיב, הכל התנהל כמו שצריך. היה מאוד תקשורתי, הגיע מהרגע להרגע והמחיר נשמע מאוד סביר.

הוא היה מצויין! הכל היה ממש בול במקום. בסה"כ הייתי מרוצה מאד! הבעיה הייתה שהמיזוג לא חימם. הוא איתר את הבעיה, החליף חיישן ובקר ועכשיו המזגן עובד.