הסברתי לו מה הבעיה בטלפון והצעתי לתת לו דגם וחברה של המזגן כדי לוודא שהוא יכול לתקן את הבעיה. הוא אמר שהוא חושב שהוא יודע מה הבעיה ושהוא יבוא תוך כמה דקות לתקן. הוא באמת הגיע מהר והראה נכונות לעבוד, בדק את המזגן והתקשר לחבר שעובד עם המזגנים האלו אבל הסתבר שלמזגן יש כרטיס אלקטרוני והוא לא עובד עם מזגנים כאלה, ככה שהוא לא פתר לי את הבעיה. מכיוון שמראש הוא אמר לי כמה עולה ביקור הוא ביקש שאשלם לו את מחיר הביקור. לא שילמתי לו את מלא הסכום אבל זה ממש עיצבן אותי שבכמה דקות של שיחה בטלפון היינו חוסכים את הזמן של שנינו ולי היה נחסך הכסף שיצא לחינם. אח"כ התקשרתי לחברה ששלחה לי טכנאי. היו לו כוונת טובות אבל יכולנו להימנע מכל זה במיוחד ששאלתי אותו מלכתחילה אם לתת לו פרטים כדי לוודא את העניין.

היה בסדר גמור. הוא עשה עבודה טובה, מקצועית ומאוד השתדל. הוא הסביר כל שלב מה הוא עושה ואיך מתקן את הבעיה. הוא מאוד קופרטיבי.

היה בסדר. אני לא כל כך מרוצה, היה נורא קשה לקבוע אתו והוא לא פתר את הבעיה באחד המזגנים. הוא ניסה קצת למצוא בעיות אחרות במזגן. הוא נורא יקר והוא עבד בסך הכל חצי שעה.

אחלה, בסדר גמור. בהתחלה המזגן לא קירר, הוא פתח תמזגן ראה מה הבעיה ופתר אותה. היה שם איזה מין כרטיס, עם כל מיני רכיבים אלטרונים והוא ראה שמשהו נשרף - ופשוט עקף אותו, משהו בהשהייה.

הכל היה בסדר. הוא נתן סוג של התחלה לתיקון, ואמר שצריך להחילף מדחס, נתן הצעת מחיר, ולא לחץ עלינו לקחת. הוא אדיב והגון, ואין לי מה להגיד עליו לרעה. הוא אבחן את הבעיה, כיוון את מה שהיה צריך ונתן הצעת מחיר. המזגן בן למעלה מעשר שנים. והוא ניסה לשפר את הביצועים גם בנתונים הקיימים, והמזגן מקרר טיפ טיפה יותר טוב. המחיר נשמע סביר , וזה מה שהוא אמר בטלפון. אין לי שום דרך לדעת אם התיקון איכותי או לא.