הוא קצת יקר ולא כזה נחמד.

שראלי הוא בחור מקסים! הוא נתן לי שירות טוב, בא וישר חיפש את הבעיה, הייתה בעיה עם המזגן שהוא תיקן, אבל מתברר שיש נזילה במזגן אז הוא אמר שהוא יבוא ויתקן ללא תשלום, ממש יפה מצידו. חבל על הזמן!

הוא היה בסדר גמור, אחלה!

בן אדם נעים עם תודעת שירות גבוהה.

בשיחת הטלפון הוא היה מאוד אדיב ונחמד, בא עם עוד עובד, אשתי קיבלה אותם אבל לא נכחה בזמן העבודה עצמה. הוא תיקן לי מזגן אחד ולאחר שבדק את המזגן השני הוא אמר שהכרטיס תקול ואין טעם לתקן. יצאתי בתחושה קצת מוזרה לגבי המזגן שלא תיקן כי למרות שלא פירק אותו היו חלקי מזגן בחדר ועל הפח בחוץ לאחר שהלך. יומיים לאחר הביקור שאלתי אותו למה נשארו חלקים, והוא אמר שכנראה אלה חלקים ממזגן אחר שפירקו באותו היום, והוצאו מתיק הכלים בזמן העבודה. נראה לי קצת מוזר.

היה אחלה, שירות מקצועי ואדיב.

הגיע בזמן, איתר את התקלה מיד ותיקן את המזגן, שירות מקצועי ואדיב.

הוא הגיע פעמיים, פעם אחת הגיע וטיפל ועשה מלוי גז, ואז אמר לגבי הנזילה שצריך לנקות את הפילטרים, ובפעם השנייה, פתח את המזגן, התעמק קצת יותר ותיקן את הנזילה באמצעות החלפת קטע בצינור, בדיעבד לדעתי הוא לא היה אמור לקחת כסף על שתי ביקורים אלא רק על אחד.

המזגן מקרר אבל לא מספיק טוב והתקלה של הנזילה/בריחת גז עדיין קיימת (שמתי לב רק אחרי כמה שבועות). מקצועיות של אדם נמדדת לא רק בלתקן את המזגן לאותה נקודה אלא נדרש לבחון את המזגן ולראות מה הסיבות שגרמו לתקלה והאם לתקן או להמליץ על החלפה, ושהתיקון יחזיק מעבר לכמה חודשים. בנוסף היה עוד מזגן שהטכנאי בחן ואמר שתיקן אבל בדיוק שבוע אחרי הוא נזל והוא עד היום כך, לפעמים אין כוח לרדוף אחרי אנשים ולהגיד להם שזה לא טוב מה שעשו, אתה רוצה שיגיעו ויתקנו את התקלות שיש באמינות ובמקצועיות, אך מה לעשות שיש טכנאים שמנצלים זאת (לא בהכרח הטכנאי הזה).