הוא הגיע לתקן את הקצר בכרטיס החשמלי במכונה. תוך כדי בדיקה הוא מצא עוד בעיה בחיבור התוף במכונת כביסה. למרות שהוא כבר הגיע עם החלקים להחליף במכונה, הוא ראה שלא כדאי לתקן אותה אלא לקנות חדש וזה מה שהוא ייעץ לי לעשות. הוא עזר לי לבחור מכונה חדשה ולהתקין אותו ואפילו להוציא את המכונה הישנה ועם כל זה הוא לא דרש תשלום נוסף! הוא אדיב, נחמד והייתי מאוד מרוצה מהשירות:)