שמעון הטכנאי היה בסדר גמור! גם כן הקפיד להגיע בזמן שנקבע, גם סייע לפנות את הגישה למייבש במרפסת שרות מחפצים שהצטברו והיה אדיב ומקצועי.

שחר היה טוב מאוד! כבר בהתכתבות מראש הוא לקח את כל הפרטים כך שאבחן את הבעיה עוד מראש וידע להגיד מה יצטרך לעשות כשיגיע.