היה מעולה! רמת מקצועיות גבוהה מאוד ואדם נעים וחברותי. התקלה הייתה נורה המיכל מהבהבת אחרי מספר דקות והפסקת פעולה למרות שמיכל ריק. השירות כלל זיהוי התקלה- משאבת מים תקולה ופיקוד לא תקין (מתח קבוע) למשאבה. האופציות נבחנו והוחלפה רק המשאבה מטעמי עלות תועלת.

היה שירות מעולה! הוא הגיע יום לאחר כשדיברתי איתו. טכנאי מוסמך של זנוסי אמר לי מראש שתקלות של זנוסי בדרך כלל מאוד יקרות וכשהתקשרתי לאיתן הוא אמר לי שהבעיה בדרך כלל יותר קטנה והיא חצי מהעלות שהטכנאי השני אמר לי. ולבסוף באמת העבודה שלו עלתה רק חצי ממה שאמר לי הטכנאי השני. אעזר בו שוב אם אצטרך.