מצוין! שירות מעולה! הוא היה מקסים, גם בטלפון וגם בביקור. נתן הצעות מחיר אופציונליות בטלפון. הגיע מהר, ובזמן (תיאם איתי הגעה והתריע לפני שמגיע). היה אדיב ונעים.

ערן נותן שירות מעולה. מקצועי, רגוע, יודע את העבודה, מסודר ומשאיר אחריו עבודה נקייה. הבטיח שילווה אותי גם אם צריך לחזור לבדוק שוב, תחושה טובה. שמחתי שיצרתי קשר עם מידרג וערן.

היה בסדר, הייתי מרוצה!

כשהגיע המזגן לא עשה רעש לכן אי אפשר היה למצוא מה הבעייה. אבל עשה בדיקה מקיפה ויסודית של כל חלקי המזגן . היה נחוש מאוד למצוא את הבעייה והגדיל ראש. היה אדיב מאוד, סבלני והסביר בדיוק מה עשה.

הוא הגיע בזמן [ואפילו הקדים] ובדק את הרעשים, חלק אפשר היה לתקן וחלק לא כי זה מזגן ממש ישן. הוא הסביר לי מה הבעיה והיה ממש סבבה. מה שהיה אפשר לתקן הוא תיקן.