הוא הגיע ופירק את החלון שנמצא במטבח. אנחנו עושים שיפוץ והמטבח הגיע בלי השיש והוא עלה המטבח, כדי להתקין את החלון ושבר חלק במטבח החדש. בעלי אמר לו לא לגעת, כדי שנוכל להתקשר לשירות לקוחות ולהחליף את החלק. בעלי יצא מהבית ומסתבר שיוסי חזר לבית ללא ידיעתנו והדביק את החלק ששבר. כעסתי עליו ואמרתי לו שאני לא מעוניינת בשירות ושאני רוצה פיצוי על עוגמת הנפש והנזק. בסוף, סיכמנו שנקזז את עלות החלק ששבר בתשלום הסופי של העבודה עם החלון. בינתיים הוא לא עונה לי להודעות ואנחנו עד עכשיו בלי חלון בדירה בקומה ראשונה.