היה מצוין, אביעד בדק תקלה במנוע, מכיוון שהייתה בעיה בכרטיס תקשורת. אביעד ניסה להחזיר אותו למצב תקין, אך בסופו של דבר הגיע למסקנה שצריך להחליף אותו, אחרי מספר טלפונים התברר שאין כרגע במלאי כרטיסים כאלה ואין צפי מתי הם יגיעו, הדרך היחידה היא לתקן אותו. אביעד לקח את הכרטיס למעבדה, ואחרי מספר ימים התקין אצלי כרטיס מתוקן. יופי של עבודה, מקצועית, מהירה ולשביעות רצוני.

היה מעולה! הגיע מיום למחר, עלה על הבעיה והמזגן חזר לעבודה תקינה אחרי 48 שעות. מחיר היה גבוה מול ההצעה הראשונית כתוצאה תיקון לא צפוי בכרטיס. סה"כ מרוצה מהשירות והעבודה.

הוא הגיע, טען שהוא לא יכול להגיע למנוע של המזגן, לא טיפל בבעיה, גבה כסף ואמר שאף טכנאי לא יטפל בבעיה כי אי אפשר להגיע למנוע. יום אחרי זה קראתי לטכנאי אחר והוא תיקן את המזגן.

השירות שלו מעל ומעבר! הוא איש מקצוען ומדהים!

הוא הצליח לפתור הבעיה בכך שהחליף רק חלק מהכרטיס האלקטרוני ובכך חסך לי הרבה כסף! היה נחמד ואדיב מאד. אני מאד מרוצה ממנו וממליץ עליו!

בתקלות מיזוג תפנו ראשון לערן! הידיים ידי זהב והלב יהלום טהור. מעולם (מעולם!) לא נתקלתי בכזה איכות של מתן שירות, מכל הלב והנשמה. ערן השקיע שעות רבות באבחון התקלה המורכבת, ביקר מספר פעמים, לא הזניח ולא שכח כלום. התנהלות אישית שהיא מופת של אחריות, מחויבות, מקצועיות ואדיבות. אין דברים כאלה. ממליץ בחום!