בראל הגיע בדיוק בזמן, מקצועי,ישר,אמין וצדיק.איתר את הנזילה מחוץ לבית ומאחר וחשב שמדובר בנזק לארון מטבח ובעלות גבוהה הציע שנפעיל ביטוח משכנתא . אכן בעצתו הפעלנו ביטוח משכנתא הם שברו את הקיר החיצוני ולא הייתה רטיבות מהצנרת וכל מה שהיה צריך זה לשים סיליקון במטבח מאחורי הברז בין השיש לקיר החיצוני. יצא ששילמנו גם לביטוח המשכנתא -השתתפות עצמית , וגם לבראל .