פניתי לניסים בטלפון עם מספר נושאים והתחייב למחיר מאוד הוגן לדעתי בטלפון. לאחר תחילת העבודה הבין כי התיקון ייקח הרבה יותר זמן משחשב ולמרות זאת לא ביקש יותר כסף (ביקש תוספת תשלום הוגנת מאוד רק על השחלת חוטים נוספת). ניסים הגיע באותו היום שפניתי אליו בדיוק בשעה שקבענו, ולא יצא עד שלא סיים לטפל בבעיה במלואה, אחרי חצות. מעל הכל, היה חשוב לניסים לוודא שאין בעיית בטיחות ושהוא פותר את התקלה במלואה. בגלל השעה המאוחרת בה סיים לעבוד על התקלה, התחייב לבצע את השלמת העבודה הלא דחופה, ביום אחר ואכן הגיע במיוחד כדי להשלים את העבודה כאשר תאמתי איתו. סטנדרטיים שלא פוגשים כל יום. אפנה אליו שוב בשמחה במידה ואצטרך עבודות חשמל נוספות - מאוד מומלץ.

הייתי מרוצה. הגיע לפני הזמן ועשה עבודה טובה, במחיר הגון. היה אדיב והסביר בסבלנות על התקלה והתיקון.

הוא היה בסדר גמור, ממש כמו שבחוות דעת! הוא בחור נעים, חביב הגון.

היה מקסים! תום הגיע בשעה שקבענו, איתר את הבעיה (כבל פצוע וחיווט קרוע בקירות) במהירות, דיבר עם הקבלן שביצע את הפגיעה (הקבלן שמשפץ דירה של שכנים), שכנע אותו להגיע ולתקן את הבעיה וליווה אותנו לאורך התיקון, למרות שהדבר חרג מהזמן שקבענו איתו. הפגין מקצועיות רבה וייעץ לנו בנוגע לבעיות פוטנציאליות אחרות, כתוצאה מהשיפוץ של השכנים. מאד מרוצים מאופן טיפולו בבעיה ומהגישה והאדיבות החריגים שהפגין.

הוא היה מצוין! היתה פה עבודה קצת יותר מורכבת מהרגיל ובכל זאת הוא לקח כסף רק על הביקור למרות שלדעתי זה היה שווה כמה עשרות אחוזים יותר. הוא היה אמין ולא היה מוכן לזוז מהמחיר שהוא נתן מראש. זו היתה בעיה מורכבת והוא ממש הפעיל ראש בלשי :) הוא עשה עבודה יפה ואני מאוד מרוצה!