אין דברים כאלה, הוא מדהים. ניסה בהתחלה לפתור את הבעיה דרך הטלפון כדי לחסוך לנו את הכסף של הביקור ובסוף לא הצלחנו לתקן דרך הטלפון אז הוא הגיע ותיקן את הבעיה ממש במקצועיות. הוא הסביר כל מה שעשה ולא היה מוכן לקחת כסף רק לאחר כמה ימים כדי לראות שהכל תקין והמכונה עובדת.