היה פשוט מהמם, הוא ממש ממש חמוד, בא צ'יק צ'ק ותיקתק את העבודה, הוא הציל אותי, הלוואי שכולם יהיו כאלה!

הוא היה מצוין, השירות שלו היה מעולה. הוא לקח מחיר ממש שפוי לדעתי והיה די מהיר.

אין על חיים! בהתחלה הוא ניסה לעזור לי דרך הטלפון בלי תשלום, התחבר למחשב שלי דרך הבית שלו ובסוף הוא הגיע אלינו. הוא היה פה קרוב לשעה וחצי, אחר כך שוב השתלט המחשב מהבית, לקח מחיר הוגן והיה אלוף. הוא היה אדיב, מקצועי ואין דברים כאלה!

הכל 10! הוא מקצועי ביותר. בסוף הבעיה לא נפתרה אבל הוא לא היה הראשון שניסה והוא ממש התאמץ. הכי נהניתי שלבסוף הוא החזיר לי את המחשב וכשראיתי שהבעיה לא תוקנה הוא אמר לי שיחזיר לי את הכסף כבר במקום.

המסך של המחשב ריצד, הוא פירק את החלק החיצוני וניתק את כרטיס המסך כשהמחשב דולק. כמובן שעלה עשן לבן כי נשרף הכרטיס. הוא אמר שיחליף לי את הכרטיס וזה לקח כמעט חודש עד שקיבל את החלק. התקלה לא סודרה ונשארתי עם המחשב התקול. הוא לא לקח תשלום.

מרוצה מאוד! אריק עזר לי קודם כל בטלפון ואח"כ כשהבנו שיש צורך בבדיקת מעבדה, בא לאסוף אותו. הוא דאג לעדכן אותי תכופות לגבי מצב הבדיקה והממצאים והכל בסבלנות ואדיבות למי שנעדר ידע בסיסי במחשבים. הוא גם דאג לבדוק אם הכל עובד טוב אחרי שהמחשב חזר אליי. המחיר עבור הבדיקה היה מצויין והנמוך מבין לפחות 6 אנשים שבדקתי איתם.

הם היו מעולים! גם השירות וגם המחיר היו טובים מאוד. הייתי צריכה את התיקון מהיום למחר והם באמת עמדו בזה.

בעיקרון היה לי עוד אחריות על המחשב אבל העדפתי לקרוא לו שהוא יבדוק וייקח לחברה במידת הצורך. כשהוא הגיע אלי, הוא באמת עשה בדיקה ואז אמר לי שאין שום צורך לקחת לחברה וזו רק בעיית מגעים ושהוא סידר אותה והיא לא אמורה לחזור. בינתיים נראה, שהבעיה באמת הסתדרה. הדבר היחיד שהיה מחזק לי קצת יותר את הביטחון, היה אם הוא היה לוקח אליו את המחשב ובודק שבאמת הבעיה נפתרה ולא משאיר אותי באי וודאות לגבי זה אבל באמת מכל שאר הבחינות, היה בסדר גמור...