הוא עמד בזמנים והיה בסדר גמור!

הוא היה אלוף עולם! הוא הסביר לי מראש את כל האפשרויות לתיקון ואת העלות של כל אחת. הוא הגיע בדיוק בזמן שקבע. הוא מדויק, נחמד ונעים.

שגיא היה מאה אחוז. אדם מנומס, נעים הליכות, מקצועי והוגן. הגיע בפעם הראשונה לתקן את מדיח הכלים, איתר את הבעיה מיד ואמר שאין לו את החלק הדרוש - נועל דלת. אמר שינסה להשיגו בימים הקרובים. לאחר מספר ימים הוא התקשר לעדכן, שהוא לא שכח ופשוט טרם מצא את החלק בחלקי חילוף. לאחר עוד מספר ימים הוא התקשר להגיד, שעדיין הוא לא מוצא את החלק ויש אפשרות לתקן את מדיח הכלים עם חלק מקורי של החברה אבל הוא יקר בהרבה או שניתן לחכות עוד זמן עד שימצא את החלק בחלקי חילוף. בחרתי לקחת את החלק המקורי של החברה, שגיא הגיע עוד אותו יום ותיקן את התקלה. ראוי לציין, שהיושרה וההגינות של שגיא ומהמחשבה קודם כל על הלקוח עצמו איננה מובנת מאליה. אני ממליצה עליו בחום! חווית שירות מעולה.

הטכנאי היה בסדר גמור. ניסה לעזור לי לפתור את הבעיה דרך הטלפון, וכשראה שזה בלתי אפשרי היגיע בזמן ומהר, למרות התרעה קצרה, לקח מחיר סביר ועשה עבודה מקצועית.

היה מאוד נחמד! כבר מהטלפון הראשון ניסה להבין את הבעיה ונתן הסברים. הגיע בזמן שקבענו, עלה ישר על הבעיות, תיקן אותן והסביר מה עשה בצורה ברורה ומקצועית. המחיר שגבה על התיקונים היה טוב.