הוא היה נחמד, סובלני, נראה מקצועי, תיקן לי שני דברים וכרגע הכל תקין. על פניו נראה שהוא בסדר גמור!

כשהגיע פעם ראשונה הוא איתר תקלה במדחס אבל התקלה חזרה לאחר יום לכן חזר ומצא שהתקלה בצינור שנסתם כתוצאה משמן אבל זה שוב לא עזר אז הוא ביצע פעולה נוספת שגרמה למקרר לעבוד כמו שצריך בסופו של דבר. בכל אחת מהפעמים הגיע בלי בעיה, היה מקצועי ונחמד.