הייתי מרוצה מהתוצאה הסופית ומזה שהוא פתר את הבעיה למרות שהיא לא היתה טריוויאלית ולקח לו די הרבה זמן לפתור אותה. בהתחלה הוא החליף לוח בקרה אך הוא נשרף מיד, לאחר מכן לקח את המנוע לבדיקה אך התברר שזו לא מקור הבעיה. הפעם הוא לקח את המכונה אליו למעבדה והחזיר אותה תקינה כעבור כמה ימים. התברר שהבעיה היתה ב"צמה" של החוטים וזה מה שגרם לכל הבעיות.

כשהתקשרתי אליו והסברתי לו שהמכונה עושה רעש ואת כל הבעיה אז הוא ישר אמר לי בטלפון מה הוא חושב שהתקלה ואכן היה לו אבחנה מדהימה. שהוא הגיע, זיהה שנכנס גוף זר למכונה והייתה לו אבחנה מדוייקת. אני מצדיעה לו על הטיפול המוצלח. הוא היה אדיב ומקצועי והכל היה בסדר גמור.

ניסן הוא בעל מקצוע מעולה ובנוסף גם אדם נחמד, הגון וישר. בהתחלה הוא חשב שזה בעיה בדלת ואז הוא הבין שגם לוח הבקרה שרוף. הוא לקח את הלוח למעבדה ואמר שייקח להם יומיים, בסוף הם תיקנו את זה תוך יום אחד. הוא הגיע בזמן, היה אדיב ומקצועי. לקח מחיר מאוד נמוך וגם נתן לי אחריות של חצי שנה. אם הייתי הולכת לחברה עצמה זה היה יוצא פי 2 במחיר (הוא אפילו התקשר אליהם בנוכחותי) ודי הייתי בשוק.

הוא היה מעולה! הכל היה טוב ממש! הוא עמד בזמנים, השירות שלו מצוין וגם המחיר . הוא עשר!