טיפל בבעיה, לקח מחיר הוגן בעיני והיה מקצועי.

היה מאוד מקצועי, זיהה ישר את הבעיה, עבד במסירות למציאת פתרון והסביר לנו איך למנוע אותה. היה מאוד אמין והוגן.

הוא איתר את התקלה ולא היה לו את החלק שמאזן בפיקוד המדיח. הוא אמר שהוא יכול לבצע את התיקון אבל זה יעלה הרבה אז אולי עדיף לנו להזמין טכנאי דרך החברה. הוא אמר מראש שבמידה והתקלה לא תיפתר יגבה את מחיר הביקור ואכן עשה זאת. לגבי הציון הכללי הייתי מעדיפה לא לדרג בכלל מאחר והבעיה לא נפתרה בסופו של דבר, אבל אם צריך לתת ציון מילולי הייתי קוראת לזה "טוב".