בינתיים הכל עובד ונראה בסדר. הוא הגיע בזמן, היה אדיב והראה נכונות לעזור. הוא תיקן את מה שהיה צריך והייתי מרוצה.

היה מעולה מכל הבחינות! לכס נקרא לתקן מזגן מיני-מרכזי של אלקטרה שכרטיס הבקרה שלו התחיל לזייף. אחרי שפתר בעיה זו, ביקשתי ממנו גם להעיף מבט בשני מזגנים נוספים, אחד מפוצל שהרעיש והשני מיני מרכזי שגם קצת הרעיש. לשני מזגנים אלו כבר הזמנתי טכנאים שלא התגברו על התקלה וכבר קיבלתי את עול הרעש... אלכס פתר את הבעיות גם שם! הוא בחור נעים ויעיל, מקצוען מכל הבחינות. כשקראתי את חוות הדעת עליו חשבתי שהן היו קצת קלישאיות ודרמתיות עם כל השבחים. לא נותר לי אלא להצטרף למקהלה. הוא טכנאי פשוט מעולה.