בביקור הראשון היה מעולה, אח״כ הוזמן לסידור המסילות כדי שהדלתות למרפסת ייפתחו בקלות יותר. לאחר שיצא מהביקור השני, לא היה שיפור משמעותי בדלתות ואף ה״דלת״ של הרשת שהייתה בסדר, החלה להיתקע ולצאת מהמסילה. ביקשנו מספר פעמים שיחזור לתקן ועד היום הוא לא הגיע. כך שהחווד שלי השתנה לרעה לצערי.