קודם כל מגיע לו 10 עגול על הכל (מקצועיות, מחיר, יחס ומהירות שירות). אם היה אפשר לתת 11 הייתי נותן 11. הגעתי לצביקה דרך אתר מידרג ושמחתי לגלות בעל מקצוע מהשורה הראשונה. למרות שאני חשבתי שיש צורך בהחלפת כל הפלאנג' צביקה עדכן אותי כי הבעיה היא בתרמוסטט בלבד וכי אין צורך להכנס להוצאה מיותרת של החלפת הפלאנג'. תוך פחות מ - 3 דקות הצליח צביקה לוודא שהבעיה היא בתרמוסטט בלבד. מדובר בדוד ישן מאוד ואני שקלתי להחליף את הדוד בכללותו אבל צביקה עדכן שכרגע אין צורך בהחלפת הדוד ושהדוד יכול לשרת אותי עוד זמן ממושך. מעבר לכך הוא התקין לי גם צינור ניקוז מים מהדוד ללא עלות (ראו תמונה מצורפת). כל שיש לי להגיד זה שצביקה הוא איש שירות מעולה, מקצועי מאוד ואדיב. הוא מאד הגון וישר ומנסה לחסוך ללקוח בהוצאות מיותרות. אני ממליץ בחום להיעזר בשרותיו בכל בעיה הקשורה בדודי חשמל או דודי שמש.