הייתה לי נזילה לתוך האסלה באסלת מונובלוק. את אורן הזמנתי לאחר ששרברב (לא ממידרג), שלח לי הצעה להחליף את המנגנון, לאחר הצצה מהירה דרך פתח הלחצן, ויתרתי עליו. פניתי למדרג ובחרתי את אורן. ידעתי אותו על השרברב הקודם והצעתו, אורן בדק, המנגנון כולל הגומייה היו בסדר והבעיה הייתה במצוף. הוא החליף את המצוף והנזילה פסקה, לבקשתי הוא גם תיקן לי נזילה מברז של חיבור למכונת הכביסה, התיקון היה פשוט, אורן תיקן ולא גבה על כך תשלום. אורן היה ישר, הוגן בתשלום שביקש, אדיב ונעים. הוא נתן לי חוויה חיובית של מתן שירות. לכן בעתיד אפנה אליו ואל מדרג.