עבודת הריצוף הייתה ברובה בסדר, אף שכעת אני כל פעם מגלה שיש "חורים" ברובה בין המרצפות. לאחר סיום העבודה גיליתי שבכניסה לאחד החדרים נשבר אריח קרמיקה והשטח הסדוק כוסה ברובה - פגם די בולט, שלא דווח לי וגם לא בדקו אם יש לי אריח להחלפה. כשהתלוננתי על כך, דורון אמנם בא ותיקן את הנזק - אך התיקון לא היה שלם לגמרי. לא בסדר שלא דיווחו לי על כך בזמן אמת ולא בדקו איתי מה אני מבקש שיעשו, אלא בוצעה עבודה רשלנית ואני גיליתי זאת בדיעבד. עלו בעיות נוספות, כשדורון לקח על עצמו עבודה שלא היה מנוסה בה, מה שהוביל לעלויות לא מתוכננות וזמן עבודה ממושך מהמתוכנן. דורון עשה מאמץ לעמוד במחוייבות שלקח על עצמו, אבל נגרם הרבה חוסר נוחות לי כלקוח.