מהיר ומקצועי. לציין את סבלנותו להסביר את הבעיה והפתרונות האפשריים. יניב הוזמן לאיתור נזילה והחלפת צינור וחנוכיה. קבל וידאו דרך הווטסאפ והעריך מחיר אם אכן הכל יעבוד כמתוכנן משום שחלק מהחנוכיה והצינור היו רקובים. יניב עירב אותי בכל שלב בעבודה וסיים את העבודה על הצד הטוב ביותר ובעמידה בהצעת המחיר. לציין שעבר בכל הדירה לבדיקת ״אירועים עתידיים בעלי סכנה״ ואיתר חנוכיה נוספת שיש להחליף. שלח צילום והצעת מחיר שנשמעה הוגנת והוזמן לבצע גם את החלפת החנוכיה הנוספת. אחלה שירות, מהירות, זמינות והכל מלווה בהסבר על העבודה.