מכיוון שאני מצפון הארץ ונזקקתי לשירות במרכז הארץ ההתקשרות וההתקנה נעשו מרחוק והכל התבצע בהתקשרות דרך טלפון וואטסאפ, וזאת מתוך הסתמכות על אתר מדרג. בסהכ השירות היה מהיר אדיב ואמין. איציק עדכן לאורך כל הדרך נתן שירות מהיר ואדיב במחיר הוגן. עם זאת חייבת לומר שאת העדכון האחרון שכלל תמונות מהשטח קיבלתי לאחר שכבר עזב את המקום. ולכן בקשות שלי כמו: (1) הצמדה של כבל החשמל למשקוף החלון או (2) חיזוק נוסף של צינור הניקוז (3) בקשה לבדוק את הפילטר של המזגן הנוסף בבית - כבר לא קיבלו מענה וחבל. זה מה שעושה את ההבדל בין שירות טוב לשירות מעולה.