חטפתי מכה חזקה בצד שמאל, הפח היה לגמרי שבור ועקום, חשבתי שאני צריך לקחת הלוואה מהבנק בשביל התיקון לפי איך שהאוטו היה נראה. ראפת היה קודם כל בן אדם, ראה את המצוקה הנפשית שלי (ובאמת הייתי במצוקה נפשית) והרגיע אותי. הראה שקיפות מוחלטת, הסביר לי את הנזק ומה צריך לעשות, ואז עשה מעל ומעבר מבחינת מחיר כדי לבוא לקראתי (דיברתי עם מוסכים אחרים והמחיר של ראפת היה פי כמה וכמה יותר טוב). הוא סיים את העבודה תוך יום!!!! ואף הציע להקפיץ לי את האוטו כדי לא להטריח אותי. העבודה הייתה מקצועית ביותר, האוטו נראה יותר טוב מלפני הפגיעה. אין לי מילים, ממליץ ביותר!!! מבחינתי המוסך היחידי אליו אלך אי פעם. תודה רבה ראפת, מעריך ביותר!!! שירות, יחס, אדיבות, שקיפות, הוגנות, אנושיות, הכל 10. ואם היה ציון גבוה יותר היתי נותן יותר מ 10!!!