היו לי שני מזגנים עליים שצריך לנקות ניקוי עמוק בגלל עובש ואבק. בבדיקה קצרה, המחיר ששלום ביקש היה דומה למה שאחרים ביקשו, והתוספת למזגן השני הייתה בהפחתה יפה מהמחיר למזגן אחד. הוא נתן טווח הגעה של שעתיים ועדכן במהלכן מתי הוא צפוי להגיע. יש לו הציוד והחומרים שצריך בשביל העבודה, שום דבר בחדר לא התלכלך מהתהליך. הוא הסביר והראה כל מה שהוא עושה. היה מקובל לגמרי אם הוא היה צריך לעבוד בלי לתקשר, לא לכולם מתאים לעבוד ולתקשר, אבל זה בהחלט הוסיף מאוד. בסוף הוא החזיר למקום כל מה שהיה צריך והשאיר את החדר מסודר ונקי. הכי חשוב הוא שהוא עשה עבודה יסודית מאוד והשקיע את כל הזמן שצריך כדי שהתוצאה תהיה נקיון 100% ולא 90% או 80%. זה חשוב מאוד בעבודות כאלה, ומבחינת הטכנאי, כדי להשיג את זה צריך להשקיע עוד זמן בעבודה ואולי להספיק להגיע לפחות לקוחות באותו היום. אז צריך שיהיה איש מקצוע עם גאווה מקצועית, שלעשות עבודה על הצד הטוב ביותר חשוב לו לא פחות מלמהר אל הלקוח הבא. ולוא בגלל זה, לא הייתי חושב פעמיים אם להזמין אותו שוב בפעם הבאה שאצטרך.