אדיב, מסביר ומקצועי. אלכס הוא אינסטלטור מקצועי ,סבלני שהסביר לנו את התהליך (ואף הראה) הגיע עם הכלים המתאימים ועבד על פתיחת ביוב השקיע ועבד קשה בהוצאת כל השורשים מהצנרת, (היה לנו איש מקצוע שונה שהבין את הבעיה ועשה בכאילו - אלכס לעומתו לא ברח מהבעיה) ואם נצטרך משהו נזמין אותו.