השירות שקיבלנו בסופו של דבר היה כל כך גרוע. הוא עשה את העבודה מתחת לריצוף ועל פניו זה היה נראה טוב. לאחר כמה ימים הבנו את גודל הנזק שנעשה. הוא הסתיר את העובדה שפגע בצינורות בקיר, לא יידע אותנו והתעלם מכך. הוא פגע באיטום של המרפסת ופגע בצינורות האוויר והחשמל שעברו בקיר. ברגע שפנינו אליו ואמרנו לו שהוא עשה עבודה לא טובה, הוא אמר שאין לו שום בעיה ולתקן אבל לתקן רק את הדברים שהוא מתמחה בהם. הוא תיקן נזק אחד שגרם, ולגבי השאר הוא רצה לעשות רק בדרך שלו- פתרון מינימלי, ולא להחזיר את המצב לקדמותו בשלמותו. חששנו שאם יתקן במינימום ההכרחי התקלה תחזור ורצינו שיחזיר את הצינור כמו שהיה מלכתחילה. הוא איים שהוא ילך אם לא יעשה את זה בדרך שלו, וכך באמת עשה- קם והלך עם הפועלים שלו. הוא השאיר אותנו עם חור בקיר, מרזב גבוה, לכלוך ועבודה לא גמורה. הוא לא החזיר לנו את הכסף של התיקון. בנוסף כל התהליך נמשך המון זמן כי כל פעם אמר שהוא לא יכול להגיע.