חוות דעת מאתר מידרג על ליאור

יאיר בנימין, יבנה.

משוב: 01/09/2024

תיאור השירות:

תיקון דליפת גז כולל החלפת צינור ומילוי גז במזגן מחברת TCL.

חוות דעת:

ליאור היה בסדר בהתחלה אך הזמנתי אותו פעם נוספת להתקנת מזגן לאחר שהוא המליץ לי להחליף את הישן, בדקה התשעים הוא הודיע לי שהוא לא יכול להגיע כי אין לו עובד שיעזור לו בגלל שכולם במילואים אך אני לא מבין למה הוא לא הודיע מלכתחילה, בסוף הייתי צריך להזמין טכנאי אחר.

דירוגים:

כללי

איכות

מחיר

זמנים

יחס

תגובת העסק:

צר לי על אכזבת הלקוח, נאמר ללקוח מראש שיתכן ויהיה צורך להתקין מזגן, לרוע המזל הייתי צריך להיות בבית החולים עם אבא שלי והעובד שלי היה במילואים. עדכנתי את הלקוח ברגע שידעתי שלא יתאפשר לי להגיע ואף הגעתי אליו קודם ללא עלות למילוי גז במזגן. אמשיך לתת שירות מקצועי ללקוחותיי הבאים.