בחור נחמד, הגיע אלינו והחליף אבל המסך אחרי 4 ימים נסדק שוב, איכות מסך ירודה ולא חזקה בכלל. בנוסף החליף לנו כפתור שהוא לא טאץ׳, כלומר "שינמך" לנו את האייפד. כשביקשתי להחזיר את הכפתור הקודם מסתבר שהוא זרק אותו או שאני לא באמת יודע מה עשה איתו. בנוסף, ששלחתי הודעה שהמסך נשבר אחרי כמה ימים אמר שאין על זה אחריות אבל יחליף לנו שוב במחיר עלות. בקיצור בחור מחמד אבל נכנסתי לטיפול ויצאתי בלי כפתור מקורי וגם מסך עוד יותר שבור ממה שהיה לי לפני הטיפול.