כבן אדם הוא היה מאוד נחמד וידידותי, אך כשהגעתי לא היה ברור מתי אכנס, היו שם הרבה אנשים שחיכו, אמרתי שאלך ואחזור יותר מאוחר. כשחזרתי היו פחות אנשים, ועל אף שלא היה ברור לי מה קורה ומתי אכנס, בסוף העבודה בוצעה בזמן סביר. ביקשתי שיבדקו את ה רפידות לראות אם צריך להחליף, הוא המליץ להחליף. לאחר מכן שלחתי תמונה לחבר שעובד במוסך והוא אמר שיש לרפידות עוד הרבה חיים. לא היה ברור למה הומלץ להחליף, אני לא חושב שאחזור לשם. אוסיף שביקשתי לבצע רוטציה לצמיגים, המכונאי התעקש שזה לא נדרש אך הראיתי לו שזה כתוב במפורש בספר הרכב. יאמר לזכותם לא ביקשו תשלום על הרוטציה.