הייתה לנו בעיה שהמדיח לא סיים את התוכנית שלו, הכלים יצאו נקיים אבל לא התייבשו. אלברט הגיע ומצא שיש בעיה עם גוף החימום. בנוסף בדק דברים נוספים כשביקשתי ממנו להעריך את מצב המדיח באופן כללי. הוא הסביר לנו שגוף החימום במדיחים הללו מחובר למנוע, ולכן התיקון יקר, ולא בהכרח כדאי, למרות שאפשרי. מכיוון שהכלים יוצאים נקיים החלטנו שכנראה עדיף לא לתקן ולהמשיך להשתמש במדיח כמו שהוא. אלברט עזר לנו להגיע להחלטה, מבלי לנקוט עמדה. הוא היה ממש אחלה! היה הגון, הסביר לנו הכל ופרס בפנינו את כל האפשרויות.