הוא היה סופר צדיק. אני מרוצה מהגישה שלו, המקצועיות וההתנהגות שלו. הכל היה בסדר גמור, הוא הגיע בזמן והיה מאה אחוז.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
צחי ש. חולון.
אשרור: 17/10/2018
משוב: 13/08/2018
תיאור השירות:
החלפת קונטאקטור תלת פאזי וקירור מדחס.
תמונות מהשטח:
חוות דעת:
השירות היה מעולה! ללא מילים.
נתחיל בזה שהגיע לקריאה שלי ביום שישי של אוגוסט בטווח של שעתיים. אשתו המקסימה עונה לטלפון ברמה של שירות לקוחות מקצועי מהדרגה הראשונה. ארז הגיע ואיתר את התקלה במהירות,הסביר לי על מהות התקלה, תיקן בצורה מקצועית, הוא כבר 30 שנה במקצוע , ולבסוף המחיר היה ממש הוגן. פשוט היה תענוג. כיף להזמין הביתה אדם מקצועי ישר והוגן.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
טל הראל, ראשון לציון.
משוב: 12/01/2025
תיאור השירות:
מילוי גז.
חוות דעת:
היה מצוין!
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
נטלי ג. ראשון לציון.
משוב: 12/01/2025
תיאור השירות:
בדיקת מזגן.
חוות דעת:
היה יוצא מן הכלל! עוד משיחת הטלפון הראשונה הוא נתן שירות ועזר. ניסה לעזור דרך הטלפון קודם כל וכשהבנו שהוא צריך להגיע, הגיע בזמן ונתן שירות מעולה. ממליצה מאוד תודה ארז.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
שלומי יעל, ראשון לציון.
אשרור: 15/12/2024
משוב: 08/09/2024
תיאור השירות:
ניקוי 2 יחידות פנים במזגן.
חוות דעת:
היה מ-ע-ו-ל-ה!
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
אלה מ. רחובות.
אשרור: 28/11/2024
משוב: 08/09/2024
תיאור השירות:
ביקור טכנאי.
חוות דעת:
אני מאוד מרוצה! אבחן את הבעיה מהר מאוד. לצערנו לא יכל לתקן כי היה צורך להחליף את כל היחידה. גבה בעיננו סכום הוגן על הביקור והיה סופר נחמד.
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
רון עורב, ראשון לציון.
משוב: 26/11/2024
תיאור השירות:
ניקוי מזגן עילי של חברת פמילי.
חוות דעת:
היה בסדר גמור.
איכות
10
מחיר
9
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
שגית קדר, ראשון לציון.
אשרור: 28/10/2024
משוב: 28/08/2024
חוות דעת:
פשוט היה מעולה!
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
שי רנדלר, ראשון לציון.
אשרור: 25/10/2024
משוב: 20/08/2024
תיאור השירות:
החלפת קבל במזגן עילי ומילוי גז.
חוות דעת:
היה מצוין!
איכות
10
מחיר
10
זמנים
10
יחס
10
10
כללי
0
אין חוות דעת נוספות
טוען חוות דעת נוספות
סינון לפי:
סינון חוות דעת
קראת 256 חוות דעת, אך האם אפשר לסמוך?
שיטת הדירוג באתר מידרג
בדיקה לפני קבלה למידרג
כשטכנאי מזגנים רוצה להתקבל למידרג אנו דורשים לקבל רצף של 10-15 חשבוניות אחרונות של תיקוני והתקנות מזגנים. מתוכן, אנו מדברים עם 5 לקוחות, לכל הפחות! אם כולם ממליצים בחום ונותנים דירוג גבוה – העסק מתקבל לאתר. כך יש לנו דירוג התחלתי.
הדירוג מתעדכן אחרי כל שירות
אנו חוזרים לכל לקוח, אחרי כל שירות ומקבלים ממנו דירוג מפורט. הציון של העסק באתר מתעדכן מייד וכך נקבע המיקום שלו ברשימה.
בקרת איכות חוזרת
האם הלקוחות מרוצים גם זמן רב אחרי השירות? את זה אנחנו בודקים שוב אחרי מספר חודשים ובתחומים מסויימים – גם לאחר מספר שנים! (בשיפוצים ואיטום למשל...)
והלקוח יכול לשנות את הדירוג שנתן בעבר.
בקיצור, אנחנו משוגעים בקטע של הדירוגים.
בואו תראו את זה בעיניים בסרטון הבא:
תעודת גמר
אינוונטר
אודות
ארז גולדשטיין הוא ממשיך המסורת המשפחתית של התעסקות בתחומי הקירור. כל המשפחה שלו עוסקת בתיקוני מקררים, חוץ ממנו – שהחליט ללכת דווקא על מזגנים.
"אני מאוד אוהב את המקצוע", הוא מספר. "יש בזה המון סיפוק, במיוחד אם אני מצליח לתקן מזגן במקום שהיו בו ארבעה טכנאים לפניי שלא הצליחו. יש בזה המון יצירה, אדרנלין, וסיפוק מלקוחות מרוצים."
הוא מספר על מקרה שזכור לו במיוחד. "התקשר אליי מישהו שהיו אצלו שלושה או ארבעה טכנאים שלא הצליחו למצוא את התקלה שהייתה לו במזגן. אני הגעתי אליו ומהר מאוד מצאתי את התקלה אבל הוא לא האמין לי. אמרתי לו שאם הפיתרון שלי לא עובד הוא לא משלם - לא על חלקים ולא על השירות. כמה ימים אחר כך קיבלתי ממנו מכתב הכרת תודה שהיה שווה את הכל. זה כיף לקבל את הדברים האלה, זה נותן סיפוק מאוד גדול."
הוא נשוי ואב לשלושה, וכשהוא לא מתקן מזגנים הוא אוהב לבנות דברים, לחשוב על המצאות ולייצר מאפס, ונהנה מטיולים.
ארז עובד בתחום מיזוג האוויר כבר 27 שנים, ומנהל בגאווה את העסק המתמחים בתיקוני מזגנים.
"אני מאוד משתדל להיות אמין עם הלקוחות שלי", מספר ארז. "אם נתתי את המילה שלי אני אעמוד בה, גם אם זה אומר להפסיד כסף לפעמים. האמינות אצלי היא מעל הכל."
תחומי ההתמחות:
:: תיקון מזגן
:: תיקון מיזוג מיני מרכזי
:: תיקון מיזוג מרכזי
:: ניקוי פילטרים במזגן
הםמתמחים בכל תיקוני המזגנים, ועל כל עבודה ניתנת אחריות בין חצי שנה לשנה.
קיבלת פרטים של עסקים רבים. אם ברצונך לקבל פרטים של עסקים נוספים אנא פנה למוקד 1-700-707-233 בשעות הפעילות. שימו לב כי חל איסור לעשות כל שימוש מסחרי במידע מאתר מידרג.