הוא הגיע בזמן שקבענו, איתר את התקלה ותיקן אותה. הוא היה ישר והגון ולקח תשלום רק על הביקור כי בסופו של דבר הבעיה הייתה קטנה באחד הכפתורים. אני מאוד מרוצה. הוא פתר לי אז את הבעיה שהיתה. גם הדריך אותי בסבלנות כיצד לטפל בשעון של הדוד (אף אחד קודם לא דאג לעשות זאת. תיקנו והלכו). כך שהייתי מאוד מרוצה מהטיפול. הוא הציע לי בזמנו לא להחליף בינתיים את הדוד ואכן הוא צדק. שעת המבחן האמיתית תהיה כאשר אאלץ להחליף הדוד . מקווה שגם אז הוא יעמוד לרשותי.