אין קול במחשב – מה הסיבה?
42 טכנאי מחשבים מומלצים ענו על השאלה וסיכמנו את התשובות בגרף!
צוות מידרג שאל כך: אין קול במחשב – מה הסיבה? מחשב נייד dell עם מערכת הפעלה ווינדוס 10. לאחרונה אין קול במחשב – לא באוזניות ולא ברמקולים של המחשב. המחשב לא על מיוט, הסאונד היה תקין בעבר ולא הייתה חבלה במחשב לאחרונה. מניסיונך, ממה לרוב הבעיה נובעת?
הגרף החכם נותן משקל גדול יותר למומחים - כלומר לטכנאי מחשבים עם מספר חוות דעת ודירוגים גבוהים יותר.
הגרף הזה הוא גרף רגיל - לכל 42 טכנאי המחשבים משקל זהה.
חבר'ה יש לנו רוב! 64.4% מטכנאי המחשבים ענו תקלה בדרייבר בתשובה לשאלה 'אין קול במחשב – מה הסיבה?'. לא השתכנעתם? 35.6% מטכנאי המחשבים חשבו אחרת. תמיד יש עוד אפשרויות, אבל אנחנו תמיד הולכים עם חכמת המומחים.
אין קול במחשב – מה הסיבה? המומחים עונים:
אם אין קול במחשב סביר להניח שהתקלה בדרייבר. לרוב הסרה והתקנה מחדש של ההתקן ממנהל ההתקנים פותרת את הבעיה
אם אין קול במחשב, צריך בתור התחלה לעדכן את מערכת הBIOS באתר של dell. אחרי העדכון צריך לבדוק אם בשימוש במערכת אחרת התקלה מסתדרת. אם כן, צריך לבצע התקנת מערכת. אם לא, כנראה מדובר בבעיית חומרה - כלומר תקלה בכרטיס קול.
אם אין קול במחשב ווינדוס, לרוב זה בגלל תקלה בדרייבר. עדכונים של Windows באופן תדיר משבשים מנהלי התקן.
כשכל היציאות לא מוציאות קול בד"כ מדובר בכרטיס הקול אבל זו יכולה גם להיות בעיה במערכת ההפעלה או בפרופיל המשתמש
לרוב מדובר בתקלה בדרייבר או בכרטיס קול עצמו. ניתן להסיר ולהתקין מחדש דרייבר מתאים מאתר היצרן.
אין קול במחשב בגלל 2 סיבות. או שיש בעיה בכרטיס קול שזו בעיה חומרתית או שיש בעיה בדרייבר שזה סיכוי נמוך לתקלה אם לא נעשה שום שינוי במערכת הפעלה.
בדרך כלל בעיות סאונד במחשב נגרמות בגלל דרייבר תקול. במקרים נדירים כרטיס הקול תקול.
אם אין קול במחשב, יכול להיות שהבעיה היא בכרטיס קול. אבל קודם כל צריך לבדוק שהדרייבר תקין, שאין שום וירוס ומערכת ההפעלה תקינה. אם כל אלה בסדר זה אומר כנראה שיש בעיה בכרטיס קול, אבל חשוב לבדוק אותם קודם, כי כדי להגיע לכרטיס קול צריך לפתוח את המחשב, בדרך כלל כרטיס הקול נמצא על לוח האם בתוך המחשב ותיקון כזה הוא לא פשוט לכן כדאי להיות בטוחים שכל שאר הדברים תקינים.
במקרה שאין קול במחשב נייד dell, נשמע שצריך להסיר את הדרייבר ואח"כ לעשות ריבוט ולהתקין מחדש באופן מותאם למחשב.
יש להתקין את הדרייבר מחדש דרך האתר הרשמי בהתאם ללוח האם, ובנוסף לבצע עדכוני מערכת.
לרוב בעיית שמע במחשב היא בעיית דרייברים. דרייבר הוא סט של תוכניות שמגדירות לחומרה איך לעבוד. חברת מייקרוסופט מעדכנת מידי פעם את מערכת ההפעלה ולפעמים עדכון מערכת ההפעלה פוגע בדרייבר המותקן. מומלץ להכנס לאתר של יצרן המחשב (במקרה הזה dell) ולחפש דרייברים מעודכנים לפי מספר service tag (מדבקה שמודבקת על המחשב). נדיר מאד שזה בעיית חומרה
לרוב זה דרייבר לא תקין שגורם לכך שאין קול במחשב. יכול גם להיות תקלת חומרה, אך זה נדיר יותר
ברוב המקרים כשאין קול במחשב זו בעיית תוכנה ולא בעיית חומרה. צריך להוריד את הדרייבר העדכני ולהתקין מחדש.
לרוב אין קול במחשב בגלל תקלה בדרייבר, לפעמים זו יכולה להיות גם בעיה אחרת.
במקרה כאשר אין קול במחשב נייד, ישנם מספר סיבות אפשריות. אחת הסיבות הנפוצות היא תקלה בכרטיס הקול של המחשב. כדי לפתור את הבעיה, ניתן לנסות את הפתרונות הבאים: בדוק את ההגדרות הקוליות: בדוק את ההגדרות של הקול במחשב ווודא שהם מוגדרים כראוי. ודא שהמקרה הקולי אינו באופן מיוחד מושבת או מורד. בדוק את דרייבר הקול: בדוק את הדרייבר של הכרטיס הקול ווודא שהוא מותקן ועודכן לגרסה האחרונה. בדוק את החומרה: בדוק את החומרה של הקול במחשב ווודא שאין כבילים תקולים או תקלות חומרתיות אחרות שעשויות להשפיע על הפעולה של הקול. נסה מחדש את מכשירי הקול: נסה לנתק ולחבר מחדש מכשירי קול כמו אוזניות או רמקולים חיצוניים למחשב, על מנת לוודא שהבעיה אינה נמצאת במכשירים עצמם. במידה ואף פתרון לא פתר את הבעיה, ייתכן שצריך לפנות למומחה טכני או לתמיכה טכנית כדי לבדוק ולתקן את הבעיה.
נשמע כי הבעיה במחשב היא בדרייבר, כרטיסי קול לא מתקלקלים באופן תדיר כנראה שאחד מעדכוני מערכת ההפעלה פגע בדרייבר של הקול ולכן יש להתקינו מחדש וסביר לוודאי שהבעיה תסתדר לאחר מכן.
אין קול במחשב – מה הסיבה? סיכום התשובות
| תשובה | מספר משיבים משוקלל | אחוז |
|---|---|---|
| תקלה בדרייבר | 34.9 | 66.8 |
| תקלה בכרטיס קול | 6.9 | 13.2 |
| בעיה בהגדרות של התקני השמע | 5.3 | 10.1 |
| בעיה אחרת | 3.9 | 7.5 |
| יש צורך בעדכון תוכנה | 1.3 | 2.4 |
| וירוס | 0 | 0 |
| תשובה | מספר משיבים | אחוז |
|---|---|---|
| תקלה בדרייבר | 24 | 57.1 |
| תקלה בכרטיס קול | 7 | 16.7 |
| בעיה בהגדרות של התקני השמע | 5 | 11.9 |
| בעיה אחרת | 4 | 9.5 |
| יש צורך בעדכון תוכנה | 2 | 4.8 |
| וירוס | 0 | 0 |
המומחים עונים מהשטח - תשובות של טכנאי מחשבים
המידע המוצג כאן על "אין קול במחשב – מה הסיבה?" אינו מיועד להוות תחליף לייעוץ מקצועי, אלא למטרת העשרה בלבד. אתה לוקח אחריות מלאה על אופן שימושך במידע זה. עליך לפנות לאיש מקצוע כדי לקבל תשובה אישית. אין לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא אישור בכתב. שימוש ללא אישור יהווה עילה לתביעה.
