בדרך כלל מחשב לא נכנס למצב שינה בגלל ביוס או דרייברים.

לרוב כשהמזגן לא נכנס למצב שינה יש בעיה בצריכת החשמל, אבל יכולה להיות גם בעיה של תהליך שרץ ברקע ומונע מצב שינה.

יש לנסות לעדכן ביוס באופן ראשוני, ומשם להמשיך לשלול תקלות נוספות.

בדרך כלל המחשב לא ייכנס לשינה (sleep) בגלל בעייה בהגדרות של צריכת החשמל. אם הוא לא ייכנה ל"מצב שינה" שזה hibernation, קרוב לוודאי בגלל מנהל התקן של Microsoft Basic Display Driver. שלא מאפשר hibernation. יש גם לבדוק את הbios אבל רוב המקרים שינוי ההגדרות יפתרו את התקלה.

צריך לבדוק את הגדרות צריכת החשמל. כמו כן צריך לשלול אם יש תוכנה ברקע שמונעת מהמחשב להיכנס למצב שינה. ניתן לבדוק אם הדרייברים מעודכנים בעיקר ה-bios. במידה ולא מצליחים לפתור את התקלה, ניתן לפנות לטכנאי שיתחבר מרחוק ויבדוק את ההגדרות.

כל האפשרויות למעלה - דרייברים או בעיות במערכת ההפעלה יכולות לגרום למחשב לא להיכנס למצב שינה.

מחשב לא נכנס למצב שינה כי יש בעיה בהגדרות צריכת החשמל במערכת הפעלה או שיש מערכת הפעלה עם באג.

אם אין משהו ספציפי שקרה, ראוי להתחיל לבדוק למה המחשב לא נכנס למצב שינה לפני הסדר מהקל לכבד. תחילה נוודא שהגדרות צריכת חשמל נכונות. לאחר מכן, נוודא שאין התקני USB מחוברים. כדאי גם לוודא שצריכת חשמל מוגדרת על מצב חיסכון. במידת הצורך, ניתן לשחזר מערכת לימים שלפני התקלה, כך נשלול בעיות תוכנה קלאסיות וקלות. באם המחשה עדיין לא נכנס למצב שינה, אפשר לשקול גם לעשות עידכון לביוס או איפוס תוכנה וכו'. מומלץ שפעולות מורכבות יותר יעשו על ידי טכנאי. בהצלחה

יכול להיות שיש תוכנה שמשפיעה על המחשב לעבוד, וכך הוא לא נכנס למצב שינה.

צריך להדליק את המחשב, ואז לא לעשות עליו כלום במשך זמן מה.