דבר ראשון נפתח ונאמר: לא בטוח שאתם בכלל צריכים שירותי גרירה. במידה והרכב שלכם שבק חיים בצד הדרך, רחוק מאזור עם מוסכים שיוכלו לבדוק את העניין – תוכלו גם להיעזר במוסך נייד שיבוא לבדוק את הרכב ולטפל בכם במקום. הרבה פעמים אנשים מזמינים שירותי גרירה וכשבעל המקצוע מגיע אליהם, הוא מגלה להם שאפשר לפתור את התקלה במקום.

כן, גם בנושאים טריוויאליים כמו טיפול בתקלות ברכב תוכלו להיעזר בבעל מקצוע שיגיע עד אליכם. אמנם קשה לדעת מראש האם הבעיה שלכם יכולה להיפתר במקום או שהיא דורשת הגעה למוסך, אבל תתנחמו בזה שלרוב, בעלי המקצוע שמציעים שירותי גרירה, מציעים גם שירותי דרך. למעשה, תוכלו להזמין מוסך נייד שיפתור את הבעיה במקום או שהוא יציע לכם לגרור את הרכב למוסך ולטפל בו שם. כיוון שכל מקרה לגופו, אנחנו ממליצים להתייעץ עם בעל המקצוע בטלפון ולבדוק אם יש צורך לגרור את הרכב או לא. ברוב המקרים, אם לבעלי המוסך הנייד יש גם רכבים גוררים, הם לא יגבו תוספת תשלום על שירות הגרירה.

במידה ונתקעתם עם הרכב באמצע הנסיעה, תוכלו להיעזר במוסך נייד ולמנוע מעצמכם כאב ראש מיותר. אם זה שאיבת דלק שגוי שנעשית במקום, החלפת מצבר בלי לזוז מטר, שירות החלפת גלגל בצד הדרך וכל מה שימנע מכם לחכות לגרר ולהגיע למוסך בעצמכם.

במקרים מסוימים לא ניתן לטפל בבעיה בתנאי שטח ובעל המקצוע יצטרך לקחת את הרכב למוסך כדי לטפל בו שם – מקרים כמו: בעיות מורכבות במצבר, החלפת בלמים וטיפול 10,000 שבעלי מקצוע ממליצים מאוד לבצע במוסך עם הציוד המתאים, בעיות מורכבות בדיאגנוסטיקה לרכב ועוד. במקרה הזה לכם ולבעל המקצוע יש אינטרס משותף: לטפל בבעיה כמה שיותר מהר וביעילות. לכן המוסך הנייד ינסה לפתור את התקלות במקום במידת האפשר ורק אם לא יתאפשר לו, הוא ייאלץ להציע לגרור אתכם למוסך כדי לעבוד על הרכב משם.

בהרבה מפוליסות הביטוח כלולים גם שירותי דרך ושירותי גרירה וכדאי לבדוק האם הביטוח שלכם מכסה שירותים אלו. אם כן – תוכלו להיעזר בהם, על פי הגדרות הפוליסה. אם לא – אולי תרצו לשקול אם להכניס את הסעיף הזה בפוליסה החדשה או לא. אמנם מדובר בסכום קטן שנוסף לסכום הביטוח השנתי, אבל כמו לכל מנוי, גם כאן יש אותיות קטנות. סיכמנו לכם את הקריטריונים השונים בטבלאות מסודרות המשוות בין שירותי גרירה בפוליסת הרכב ובין שירותי גרירה באופן פרטי:

עלות שירותי הגרירה

זמן הגעת הגרר

בחירת חברת הגרירה

שלב הגרירה למוסך

מחיר ממוצע לשירותי גרירה נע בין 200-300 ₪. המחיר הזה תלוי במרחק המבוקש לגרירה ובמצב הרכב בעת הגרירה – ככל שהתקלה מורכבת יותר, למשל במקרים של רכב אחרי תאונה או בעיה חשמלית חמורה, יהיה מסובך יותר להעמיס את הרכב על הגרר ולכן המחיר יתייקר בהתאם. תוכלו לספר לבעל המקצוע בטלפון באיזה מצב הרכב שלכם נמצא ולברר איתו האם מדובר בגרירה מסובכת או לא.

אם הרכב שלכם שבק חיים ובמקרה זה לא קרה ליד המוסך האהוב עליכם, תמיד תוכלו להזמין שירותי דרך שיתקנו את הבעיה, או שירותי גרירה שיחלצו את הרכב שלכם עד למוסך הקרוב (או מוסך אחר לבחירתכם). כדי שלא תיגררו לחיפוש ארוך ומיותר של גרר מהמכשיר הנייד בצד הדרך, ריכזנו עבורכם רשימת מוסכים ניידים המתמחים בשירותי גרירה, ותוכלו לקרוא עליהם המלצות מלקוחות קודמים.