באנו אליו לבקש עיצוב לדירה ואמרנו לו מראש שהתקציב שלנו נמוך. אופיר הכין לנו מס' תכניות שונות לדירה, עם שינויים מצומצמים שמשנים מאוד את מצב הדירה לטובה. התרשמנו מאוד והרגשנו שהוא פתח לנו את הראש להמון רעיונות יצירתיים. תכנית מדהימה, באמת, עם רעיונות שלא חשבנו עליהם לפני זה. אבל- כשהבאנו קבלנים להצעות מחיר, התברר לנו שכל הקירות בדירה עשויים מלוחות בטון, ובשל כך- התוכניות אינן ישימות בכלל עם התקציב שלנו. כעסנו מאוד. ציפינו מאופיר, כאיש המקצוע, 'לתפור' את עיצוב הדירה לפי התקציב הנתון לנו. בעיננו היה עליו לברר את המידע הבסיסי קודם לביצוע התכניות. התוכנית הסופית שלנו הסתכמה בשינויים מינוריים בדירה. אופיר טען שאין זה מתפקידו לדעת את זה לפני נטילת העבודה, ופה נקודת המחלוקת בינינו. כפיצוי על עוגמת הנפש- אופיר הציע גם פיצוי כספי על חלק מהסכום, וגם לתת לנו יומיים של סטיילינג לבית בחינם.- לעבור בחנויות, לבחור צבעים וספות, יומיים מלמדים מאוד עם צוות מקצועי. קיבלנו המון מידע, על תאורה צבעים וריהוט. בסופו של דבר יחס מאוד מאוד נעים, אבל נקודת המחלוקת נשארה בעינה ועל רקע זאת איננו מרוצים מכלל התהליך. הפיצוי שיפר את הרגשתנו.