2,215 מדרגים שנעזרו בטיפולי שיניים לילדים דרך הקופה דירגו את שירותי רפואת השיניים לילדים בקופתם. הציונים הכלליים? לא מזהירים. בהשוואה בין הקופות -  מאוחדת במקום הראשון עם 3.56 מתוך חמש, ציון כמעט זהה לציון שנתנו לה חבריה באופן כללי לכל השירותים. חוץ ממנה, מכבי והכללית מקבלות ציונים נמוכים יותר מציונן הכללי: מכבי במקום השני עם 3.45, ירידה לא קטנה של כמעט חצי נקודה מציונה הכללי, והכללית עם 3.32, ירידה של 0.24 מציונה הכללי.

ניתן לומר שבעוד שהציונים הכללים של קופות החולים (תוכלו לקרוא כאן את הדירוג הכללי של קופות החולים) לא גבוהים, כשמגיעים לרפואת השיניים לילדים בקופות, ההורים עוד יותר לא מרוצים.

 

 

אז ממה בדיוק לא מרוצים ההורים? נראה שמאיכות הטיפול הם יחסית, ואנחנו חוזרים – יחסית, מרוצים. הציונים בפרמטר זה לא נמוכים במיוחד, אבל עדיין לא גבוהים. יחד עם זאת, באופן עקבי כל קופות החולים מקבלות ציונים נמוכים יותר על איכות טיפולי השיניים לילדים מאשר על איכות הטיפולים באופן כללי בכל קופה, למעט  קופת חולים כללית. מכבי למשל קיבלה מחבריה לא פחות מ4.03 על איכות הטיפול באופן כללי בקופה, ועל איכות טיפולי השיניים לילדים ציונה יורד ל3.86. 

תרשים: איכות טיפולי שיניים לילדים, השוואה בין קופות החולים  

 

 

 

או! מצאנו את מקור האכזבה הגדול – זמינות התורים. אם קראתם את מאמר התוצאות הכלליות של מידרג קופות החולים בוודאי לא פספסתם את התסכול הרב שחשים חברי כל הקופות מזמינות התורים בתחומים השונים. ברפואת השיניים לילדים המצב לצערנו אינו שונה, והציונים נמוכים מאוד.

מאוחדת במקום הראשון בקטגוריה זו עם הציון הנמוך 2.91 בלבד. במקרה הזה אפילו המקום הראשון לא מכובד.

תרשים: זמינות התורים - רפואת שיניים לילדים, השוואה בין קופות החולים   

 

במדינתנו הקטנטונת ישנו מימון רב לטיפולי שיניים לילדים. הרבה מהבדיקות והצילומים הם חינם והטיפולים השגרתיים כמו סתימות, טיפולי שורש ואפילו עקירות הן בעלות אחידה של 24 ₪ לכלל הטיפול. את הרשימה המלאה של הטיפולים הכלולים בסל תוכלו לקרוא באתר משרד הבריאות.

מה לא כלול בסל הבריאות? טיפולים אורתודונטים, שעולים לא מעט, וטיפולים שאפשר לומר שהם יוצאי דופן במיוחד. כמו כן לא ניתן ללכת לרופאי שיניים פרטיים לילדים ולקבל החזר מהקופה, כך אם אתם רוצים את ההטבות של משרד הבריאות צריך ללכת למרפאות הקופה (רק שיהיו תורים זמינים בבקשה). במצב בו הן נמצאות כרגע אין הרבה הפתעה שלא מעט הורים מעדיפים ללכת לרופאים פרטיים. כשלילד כואב בשיניים, אין המון זמן לחכות לתור הבא שיתפנה רק בחודש הבא.

בדירוג המחירים השל הקופות מאוחדת קיבלה את הציון הגבוה ביותר עם 3.91 ובמקום האחרון שוב הכללית עם 3.59.

תרשים: מחירי טיפולי רפואת שיניים לילדים לילדים, השוואה בין קופות החולים   

 

אתר מידרג קיים כבר 16 שנים והשפיע לטובה על ענף בעלי המקצוע. כל בעל מקצוע יודע שאחרי כל עבודה הוא מדורג וחוות הדעת עולה לאתר, ואנחנו רואים כל יום את השיפור באמינות, במקצועיות ובשירות.

בשנים האחרונות אמרנו לעצמנו – מה יקרה אם נדרג גופים נוספים? בשנת 2016 התחלנו את "מידרג העיריות", התגובות, התמיכה והרלוונטיות הגבירו בנו את ההכרה שהדירוג מוביל לשקיפות, שמובילה לשיפור של נותני השירותים. מי שנהנה מזה בסוף זה אנחנו, כולנו, התושבים בישראל.

לדעתנו – כל גוף צריך להיות מדורג. מכיוון שאף אחד אחר לא מדרג את קופות החולים, אנחנו נעשה את זה!

איפה אפשר לראות פרויקטים נוספים שעשינו?  את מידרג העיריות שפורסם בשנים קודמות, את מידרג הסופרים אונליין, סקר הנדל"ן ועוד ניתן לראות כאן.

איך אפשר לקבל את הנתונים המלאים? אנו מספקים את הנתונים המלאים לכלי תקשורת, לקופות החולים ולחוקרים. אם אתם מעוניינים בנתונים, שלחו פנייה להדס, מנהלת השיווק והתוכן הדיגיטלי.