בעל מקצוע פשוט מקסים, חמוד, מתוק, מה זה נשמה טובה, באמת הוא כל כך עזר לנו! הוא הגיע אלינו בערב כדי להחליף את המאוורר במזגן ולא היה פשוט למצוא חלק שמתאים למזגן הזה כי זה מזגן ישן, לקח קצת זמן למצוא את החלק הזה. הוא היה ממש ממש בסדר, בזמן שהחליף את החלק אמר שכדאי לנו לנקות את הפילטר אבל זה משהו שלא יכולנו לעשות כי יש תינוק בבית שסובל מבעיות נשימה. הוא עשה ממש מעל ומעבר, הוא ירד למטה לנקות את הפילטר בעצמו וכשבא להתקין ולהחזיר הכל למקום הוא גם ראה שחסר גז במזגן, הוא טיפל גם בזה ולקח עבור זה תשלום ממש הוגן כי גילינו את זה בדיעבד וזה לא משהו שתכננו מראש שהוא יעשה. המחיר היה הוגן מאוד וגם בעל המקצוע היה הוגן מאוד, נחמד ושירותי. שאלנו אותו כל מיני שאלות גם על נושאים אחרים והוא ענה על כל השאלות באדיבות וסבלנות. הוא היה אצלנו בערך שעה ברוגע ובלי לחץ, למרות שכבר ערב ובכל זאת הוא ייעץ לנו. התרשמתי שהוא עשה ממש מעל ומעבר כדי לא להזיק לתינוק, הוא דאג שלא יהיה אבק בחדר ושלא יהיה רועש מידי או קר מידי. אני ממש ממש ממליצה עליו בחום, לא נתקלתי באנשי שירות כאלה, מכל הבחינות.

די התאכזבנו. הוא היה לבבי מאוד, הוא אדם מאד מאוד חביב ונחמד. הוא בא לעשות עבודה אצלנו וגם אצל אמא שלי, אנחנו גרות אחת ליד השניה. היה אצל אמא שלי חלק שבור, הוא לקח אותו ואמר שיחליף. כעבור שבוע צלצלנו כדי להזכיר לו, הוא שכח מזה ולא זכר במה מדובר. כשהוא הביא את החלק, הוא אמר לאמא שלי שהיא צריכה לשלם לו על זה עוד כסף. אמא שלי התקשרה לבעלי, שהיה איתה מול בעל המקצוע. אחרי דין ודברים, בעלי סיכם איתו שישלמו על זה חצי מחיר. אני חושבת שהוא היה צריך להגיד מראש על התשלום הנוסף. לגבי האיכות, אני לא יודעת, כי המזגנים עבדו לפני כן, הוא רק ניקה אותם.

הגיע בזמן ואבחן מהר מאד את הבעיות. הוא עשה עלי רושם מקצועי בתחילה אבל למעשה לא תיקן את הבעיה: צינור הניקוז היה סדוק והוא החליט להשתמש באיזולירבנד כדי לאטום אותו. כעבור 3 שבועות התברר שהאיזולירבנד ירד, נכנס לצינור הניקוז וסתם אותו. הבעיה לא נפתרה, הצינור המשיך לטפטף וגרם לרטיבות בתקרה. וגם נוצרה בעיה חדשה - הצינור נסתם בהמשך והיה צריך לפתוח אותו. מבחינת המחיר, אין לי אינדיקציה. אני רוצה לציין את הזמינות שלו לעבודה, הוא הגיע למחרת, בזמנים שהתאימו לנו כי אנחנו אנשים עובדים וזה היה מאד חשוב.

הוא הגיע יום למחרת הקריאה ועלה על הגג. הוא פתר לי את התקלה במזגן ומילא לי גז במזגן אחר ללא תוספת תשלום. הוא חבל על הזמן! הוא חסך לי הרבה כסף! המחיר שגבה היה נורא הוגן והוא בנאדם מדהים. אני מרוצה. איציק הצדיק את מיקומו באתר בזכות המקצועיות החביבות והוגנות. החליף כבל ועוד משהו. בקיצור הציל לי מזגן גם כשהיה בטוח שהבעיה במדחס, לא ויתר ולאחר מאמצים המזגן חזר לחיים. גם חסך לנו הוצאות על מזגן חדש וגם עבר על עוד 3 מזגנים שברשותי. באחד מילא גז, בשני ניקה לאחר פירוק כל הפלסטיקה ובשלישי פתר בעיית שלט לא מתפקד. המחיר לעניות דעתי הוגן ביותר. שווה כל שקל. כיף שיש אנשי מקצוע שכאלו.

נתן שירות בסדר גמור, הוא היה אחלה.

הוא היה אחלה, פשוט עשר!

הם היו בסדר גמור, הגיעו בזמן ועשו עבודה טובה.

היה על הכיפאק, הוא הגיע במהירות - כבר באותו יום, וסיים למחרת. היה מקצועי ואדיב.

היה בסדר גמור! הוא הגיע בזמן, עבד מהר והיה אדיב. הוא סיים את העבודה עוד באותו יום וכולם היו מרוצים :)