קראתי לו כי המזגן לא קירר. חשבתי שחסר גז. מבדיקתו נראה שלא חסר גז. הבעיה הייתה שהתריסים ביחידה הפנימית היו מכוונים אחד לשני ויצרו מערבולת אוויר שהפחיתה מהאפקטיביות של המזגן. לאחר ששינה את הכיוון של התריסים הנושא סודר.

אני ממש עברתי מסכת התעללויותמבעלי מקצוע בקשר למזגן הזה עד שאורן הגיע אליי, הוא ממש האיר את פניי, אין מילים אחרות, ניסה להציל את המזגן בכל דרך וזה לא עבד, הוא הסביר לי שמה שעשו אחרים על המזגן הזה זה פשוט לקלקל אותו ביודעין יותר ויותר עד שהמנוע נשרף סופית, אז בסוף אנחנו קונים ממנו מזגן, הוא נותן לנו הנחה גדולה מחלק לנו לתשלומים, הוא אדם עם נשמה טובה, ישב אצלי חמש שעות ולא שילמתי לו כלום כמעט, הוא אפילו זחל בתוך תעלות כדי לתקן משהו, הוא סבלני, מסביר שוב ושוב כל מה שקורה, צריך לשים אדם כזה בראש הרשימה, איש שאוהב לעבוד, אדם ישר, עברתי איתו חוויה מתקנת...