שמעון היה נפלא, אפילו מעבר לכך והייתי מבסוטה עליו מאד! הוא בהתחלה ניסה לחסוך לנו ביקור, אמר לנו בטלפון לנתק את המקרר מהחשמל להפשרה כי במקרה שהכל מלא קרח, אז האוויר הקר לא עובר מהמקפיא לתא הקירור. הוא הגיע תוך חצי שעה מהרגע שדיברנו איתו שוב, עשה את התיקון, הוא היה מאד מאד כנה, הגון ואמר לנו שהמקרר ישן יחסית ושלא בטוח שהתיקון יפתור את הבעיה עד הסוף. הוא גם אמר שיקח יום או יומיים עד הטמפרטורה הרצויה, הייתי סקפטית אבל זה עבד בדיוק כפי שהוא העריך. הוא היה הגון מספיק כדי ליצור איתנו קשר אחרי יומיים לבדוק אם הכל בסדר, לקח מחיר סביר והוא לגמרי בעל מקצוע שאני אשמור את המספר שלו להמשך.

היה בסדר, אני בכללי מרוצה. מחיר סביר מאוד ביחס להצעות אחרות שהיו יותר מכפול. החלק הוחלף במחיר טוב והשירות ניתן יום אחרי שהתקשרתי.