הוא היה ממש בסדר גמור! בהתחלה הוא אמר לי בטלפון מהל עשות, הוא אמר שיכול להיות שאני יכולה לסדר את זה בעצמי וזה מאוד מצא חן בעיני. ראיתי שאני לא יכולה לעשות את זה בעצמי אז ביקשתי ממנו לבוא, הדבר היחיד שקצת לא היה לי נח זה שהוא לא עבד בשעות הערב ויוצא שאנחנו עובדים באותם שעות אז היה לי קשה לתאם חוץ מזה הוא היה מאוד מקצועי. הוא בדק את כל הדברים ותיקן ממש טוב, הייתי מרוצה מאוד מהשירות שלו!

הוא פתר לי את הבעיה בטלפון, הנחה אותי איך להוציא את המגירה ולשטוף אותה. הוא היה נחמד, אדיב והוגן- במקום לבוא אלי ולגבות ממני תשלום, הוא הנחה אותי בטלפון.

קודם הדריך אותי טלפונית כיצד לבדוק שהזנת המים למכונה תקינה והפילטר אינו סתום וכשזה לא סייע, הגיע במהירות וטיפל ביעילות ובמקצועיות בתקלה. ממליץ על רותם בחום ומודה לו על שירות מצוין. ממש אחלה! אחרי כחודש נסתמה שוב הזנת המים ורותם הגיע מייד ותיקן את המכונה, תוך שסירב לקחת כסף. הלוואי שכל בעלי המקצוע יהיו כמו רותם: מקצוען, ישר, צנוע ונחמד. ישר כוח.

הוא היה מאוד נחמד, פתר את הבעיה, הגיע בזמן שקבענו והיה אדיב מאוד. הכל היה בסדר גמור!

הייתי מרוצה מאוד, היה מצויין ממש!

מדובר באיש מאוד נחמד! שעשה עבודה יפה. הוא לא פעם ראשונה אצלנו, הוא מתקן אצלנו כבר כמה שנים. בפעם האחרונה שהוא היה אצלי הוא הגיע עם גוף חימום למייבש מראש, אך הוא אמר שאין צורך להחליף!

אחרי שהתייעץ עם חבר, ניסה לתקן, במקום לחייב בעלות גבוהה על החלפת כל החלק.

בסה"כ הוא היה מאד מקצועי. הוא ניסה למצוא את הפתרון האופטימלי, לטובת הלקוח ולאו דווקא הפיתרון הכי יקר. במקום להחלף את כל המגירה, דבר שהיה עולה כמה מאות שקלים הוא החליש את זרם המים מה שבאמת פתר את הבעיה.

היה אחלה! הוא לא עלה על התקלה בפעם הראשונה, והיה קשה לתאם. אבל הוא לא הרפה ובא כמה פעמים שצריך, תיקן את כל התקלות והכל תוקן יפה, היה על הכיפאק.

היה עשר! הייתי מרוצה מהמקצועיות שלו, מההסברים שהוא נתן לי ומהעבודה.