השירות היה בסדר גמור. הוא היה מקצועי והגיע בזמן. הסביר מה הבעיה וכן גם מה הוא עושה. הוא תיקן נזילה בתוך מזגן אחד שכרגע נוזל מבחוץ אבל הוא הכין אותי לכך שזה אולי יקרה ואמר שאם זה לא יעבור לקרוא לו שוב. המחיר שגבה היה סביר.

השירות שלו מבחינת יחסי אנוש היה מצוין. הוא פתח סתימה במזגן, עטף את הצינור וסידר את השיפוע. באותו יום התקלה חזרה על עצמה והוא אמר שיש בעיה בצינור הראשי. בסוף סידרתי את העבודה. דיברתי איתו והוא החזיר את הכסף כי טעה באבחנה.