לאחר שבדקנו 5 קבלנים נפגשנו עם מוטי סתם בשביל לבדוק אולי בכל זאת יהיה לנו פה בינגו. מוטי הזמין אותנו אליו הביתה ולאחר הפגישה החלטנו שאין ספק שהולכים עליו ועל קובי. הצוות שלהם הגיע ביום הראשון של קבלת המפתח והתחילו לתקתק את הפירוק של הדירה. הם העמידו מכולה על פי חוק ברחוב, בכל יום עטפו וריפדו את המעלית ובערב הורידו את הריפוד וניקו אותה. התהליך ארך כחודש, בהם קובי ומוטי היו זמינים לכל דבר בכל שעה ביום כולל מעבר לשעות העבודה. מעבר לשירותיות מוטי הפנה אותנו לאנשי מקצוע מהשורה הראשונה שעזרו והצילו אותנו מניסיונות עוקץ של ספקים אחרים. אנשי המקצוע שלהם הסתדרו באופן מפתיע עם כל הספקים הנוספים שנכנסו אלינו לדירה, היו מאוד נחמדים ואפילו נתנו עצות שימושיות ופרקטיות. במהלך השיפוץ נתקלנו בבעיית אינסטלציה עם השכנה, באופן מאוד מפתיע טיפלו בה במידי והמשיכו תקשורת איתה על מנת לוודא שהכל אכן תוקן ונצבע לשביעות רצונה. תנאי התשלום היו נוחים מאוד, ובגלל חששות שלנו מוטי היה מאוד גמיש בתנאי התשלום ולא שמענו מילה על כסף עד סוף התהליך. בסיום התהליך הם שלחו אנשי מקצוע שיעברו על כל הדירה והמכות שהיא חטפה במעבר, ולאחר מכן גמר חשבון. החשבון היה מאוד הוגן, חיובים כאלו ואחרים ספגו עליהם, מוטי עבר איתי שורה שורה בגמר חשבון לראות שהכל מובן וברור. בקיצור - קבלן טוב, נותן ראש שקט, וכך באמת היה. שיפצנו דירה בפעם הראשונה מאפס, ואין ספק שלדירות הבאות נמשיך איתם. היו מאוד סבלניים, הבינו את החששות ואת הדאגות שלנו, קיבלנו הסבר לכל מה שרצינו ובסוף סיימנו הכל עם חיוך ותוצאה מדהימה.

תמיד היה זמין, גם כשהיו תקלות, למשל התבלבלו בצבע של הרובה, הוא ישר בא ותיקן. הכל נעשה בצורה מהירה, השאיר נקי והיה נחמד מאוד. לקח קצת יותר זמן מהמתוכנן אבל זה היה בגלל שכל הזמן הוספתי לו דברים בדקה ה90. היינו מרוצים, אני ממליצה באופן כללי לעבור על הדברים בסיום העבודה משני הצדדים, ככה מצאנו למשל את הטעות של הצבע ברובה.

הוא היה מעולה. הוא היה ממש אדיב, בן אדם טוב ומנומס. בנוסף הוא עשה גם דברים מעבר. אנחנו מאוד מרוצים מהעבודה שנעשתה. קיר הלבנים שנה לנו יצא מדהים. הבן אדם יודע לעשות כמעט הכל ומה שלא הוא מתייעץ עם מומחים ומבצע את הפיתרון הטוב ביותר. מייעל בהוצאות, מייעץ ללקוח ברעיונות לשיפור הנכס שמקלים על החיים. הוא צריך להשלים כמה גימורים קטנים בימים הקרובים, אשלים את חוות הדעת עם סיום העבודה.

היינו מאד מרוצים מהעבודה של כפיר והצוות שלו, גם בשלב התכנון וגם בשלב הביצוע שכלל רמת גימור גבוהה ועבודה איכותית ומקצועית. בהחלט נמליץ לחברים. ניכר מאד שכפיר עובד מהלב ומה שעומד לנגד עיניו הוא שהלקוחות שלו יהיו מרוצים וייהנו מהשיפוץ לאורך שנים. הרבה שנים רצינו לעשות שיפוץ בדירה, אבל בעקבות נזילה בצנרת לא נותרה לנו ברירה. הגענו לכפיר דרך אתר מידרג לאחר קריאה של חוות דעת מצוינות עליו. כבר בדקות הראשונות שהוא נכנס לדירה, הוא ידע לזהות את הבעיות בדירה ולהציע פתרונות יצירתיים ומקוריים. אחרי הפגישה לא היה לנו ספק שאנחנו בוחרים בכפיר כקבלן שלנו, התרשמנו מאד גם ברמה מקצועית וגם ברמה אישית. היתרונות שאנחנו מצאנו בשיפוץ עם כפיר והצוות שלו: 1)עמידה בזמנים – השיפוץ הסתיים שבוע לפני ההערכה המקורית – עבודה מאד מהירה ומקצועית. במהלך השיפוץ, כל יום שנכנסנו לדירה נדהמנו לגלות כמה הספיקו לבצע באותו יום. 2)זמינות – כפיר תמיד היה זמין בטלפון או בווטסטפ ונתן לנו מענה מיידי לשאלות. 3)הצעת מחיר מסודרת ומפורטת. המחיר כלל גם את כל החומרים. 4)שלב התכנון – אנחנו לא עבדנו עם אדריכל או מעצב, וכפיר מאד עזר במציאת פתרונות יצירתיים בזמן קצר. לדוגמא יצירת חלל גדול של מטבח וסלון, או תכנון מקלחון קטן שהיה מאתגר במיוחד. 5)השיפוץ כולו התאפיין בעבודה עם חומרים איכותיים, לדוגמא צנרת SP עם אחריות. 6)עבודה עם בעלי מקצוע אחראיים ומסודרים כגון : נגר, זגג, איש שיש, איש שפכטל, רצף. רוצים לציין במיוחד לטובה את יואב, מנהל העבודה, שעבד במרץ על הדירה שלנו. 7)המחיר כלל גם חומרי גלם, וכפיר סייע בבחירת הקרמיקות והכלים הסניטריים. הרבה יותר קל שהקבלן כבר מכיר את המקומות שאליהם הולכים לבחור ויכול גם לסייע בבחירה. המגוון הוא עצום, ונורא קל ללכת לאיבוד בבחירות. 8)כפיר השיג מחירים טובים בגופי תאורה והשקיע מזמנו כדי לסייע בבחירה. 9)אחריות על השיפוץ – כפיר מייד הגיע ונתן מענה גם לאחר שהשיפוץ הסתיים. 10) פינוי פסולת בצורה מסודרת עם מכולה. וכן ניקוי ופינוי פסולת בסוף העבודה.

אני לא מרוצה. זה התחיל בזה שהיה רשום בהצעת מחיר שהוא הולך ליישר את הקירות, במקום זה הוא הוריד את הקרמיקה והשאיר את כל הדבק אחר כך. כשהוא שם את הקרמיקה, הוא שם כמות ענקית של דבק מה שהקטין באופן משמעותי את גודל האמבטיה. אחר כך הוא שם על הרצפה את הקרמיקה במרחק מהקיר. הוא כן היה חברותי, אבל ג'אסון היה כמו קבלן, הביא פועל, לא הסביר לו במדויק את מה שביקשתי ודיברתי עם ג'אסון, ככה שהפועל עשה דברים אחרים. הוא סיים לפני שבוע, רק היום הוציא את הזבל שהשאיר מחוץ לבית שלנו ולא ניקה את הרובה. ביום הראשון של העבודות אחד מהפועלים דפק את צינור המים החמים, נסעתי לקנות את החלק כדי לחבר חזרה את הצינור ובזמן שלא הייתי דפקו לי את צינור המים הקרים. אחרי זה, ג'אסון נסע, לא חזר באותו יום ונשארנו יום שלם בלי מים. ביום שאחרי, הוא הגיע, התחיל לתקן, שמתי לב לחיתוך לא טוב שהוא עשה, אמרתי לו ורק אז הוא שם לב גם. הוא גם לקח מחיר יקר, תמיד איחר, היה מאחר בשעות ואף פעם לא בא בזמן. הזמן שלי יקר וזה היה מעכב אותי בדרך לעבודה. הוא גם עשה לי בור שירות מרובע בלי לשאול אותי למרות שביקשתי עגול בצורה שלא יהיה אפשר לראות. לדעתי ג'אסון לקח הרבה פרויקטים במקביל, לא נמצא במקום, לא עשה את העבודות בעצמו ולכן לא בדק מה קורה עם הפועלים. הוא גם עשה לי נזקים לדברים שהוא התקין, אשתי ואני צריכים לרוץ לקנות חומרים כדי לתקן דברים שהוא עשה וזאת לא עבודה שלי.

הוא היה אחלה! הביא איתו עוד עובדים, הם תקתקו את העבודה והשאירו נקי אחריהם. סיפק לי ייעוץ ופתרונות והספיק את העבודה ביום אחד במקום ביותר. מקצועי לחלוטין!

הוא היה מצוין! הוא קודם כל היה שקוף לגבי המחירים, הוספנו על הדרך דברים, הוא לגמרי זרם עם זה, לא היה משהו שלא היה ידוע, הוא עשה עבודה מאד מקצועית, מאד הקפיד, היה מאד קפדן ולא עזב את הדברים. ראו שהוא מקצוען א' א' והוא עשה את העבודה בצורה אחת הטובות שנתקלתי בה אצל שיפוצניק!

היה עולה! בן אדם אדיב, אמין, יודע את העבודה ועושה אותה כמו שצריך, אני מרוצה וממליץ.