היה בסדר גמור, ממש מעולה. הבעיה הייתה מינורית והוא לא ניסה לעבוד עליי אלא באמת גילה רצון טוב. טיפל בבעיה במהירות ולקח רק מחיר פורמלי. ביוזמתו הוא הציע לבדוק שאין בעיה כזאת בשאר המזגנים. יש לי רק מילים טובות להגיד עליו, נחמד וסבלני מאוד.