בחור נחמד ומקצועי. תקשר מצויין לפני ההגעה לגבי האפשרויות, הזמין את המשאבה והתקינה. דאג גם לצלצל בערב כדי שאבדוק שאין נזילה ואפילו ביוזמתו שיתף מיקום כשיצא בדרכו אלי. רעיון מצויין לדעת בדיוק תוך כמה זמן בעל המקצוע מגיע.

היה מצויין! בא ועשה עבודה אשר נראית מוצלחת, המבחן יהיה עמידות ותקינות לאורך זמן, אך נראה כי נעשתה עבודה טובה.