הוא אמר שלדעתו אני יכול לתקן את זה לבד והסביר לי מה לעשות בטלפון, הוא הדריך אותי מה לעשות ובאמת הצלחתי לבד. הוא היה מאוד נחמד ולא לקח ממני כסף.

לפני שהוא הגיע הוא שלח סמס אם אפשר להגיע טיפה יותר מאוחר. הוא לקח מחיר סביר. הוא אמר שהכרטיס במדפסת לא עובד ואי אפשר להדפיס באופן אלחוטי אז הוא חיבר אותה לרשת ולמחשב נייח. הוא ביצע את העבודה וזה עבד. כשהגעתי הביתה ראיתי שכן אפשר לבצע את ההדפסה גם באופן אלחוטי, אולי הוא עשה משהו שגרם לזה לעבוד.