הוא היה מאוד נחמד אבל לא מקצועי מספיק. כשהגיע ובדק את המזגן, אמר שאי אפשר לתקן וצריך להתקין חדש. סבתי הזמינה טכנאי אחר שהגיע ותיקן את המזגן ( ולקח רק מעט יותר כסף). מתברר שלא הייתה תקלה רצינית וחסכנו לנו הוצאה כספית גדולה.

הוא היה בסדר גמור! הוא בדק את המזגן והגיע למסקנה שהלך המדחס אז אני כנראה אקנה מזגן חדש. מבחינת איכות העבודה, אני לא מבין גדול במגזנים אז קשה לי להעריך, אבל נראה שהוא יודע מה הוא עושה.

הוא היה בסדר. הוא איתר את הבעיה בצורה מהירה ומיקצועית. לבסוף החלטנו שלא יבצע את העבודה כיוון שהוא היה יקר משמעותית מהמחיר שהחברה עצמה הציעה. הוא היה הגון כלפי מחיר הביקור והבדיקה.