היה מצויין! הוא בחור טוב. הגיע בהתראה קצרה והיה נחמד ומקצועי. הוא אדם מצחיק יש לו הומור... הוא יודע את העבודה שלו. הוא הגיע ממש מהר! הוא "מענטש" -אנושי, הוא קודם כל בנאדם...

חבל על הזמן!! הוא היה תותח! הוא עזר לי בזמן מצוקה.. אלו היו ימים חמים כפי שרק במדינה ישראל בחודש אוגוסט יכולים להיות.. ממש ביקשתי יפה ממנו שיבוא, הייתי איזו נפילת מתח בבית והמזגן לא עבד, ופחדתי שזה משהו גדול, הוא ממש הרגיע אותי ואמר שיכול להיות שזה גם משהו קטן. אמרנו שהוא יבוא לבדוק ואם זה משהו קטן הוא יתקן ואם זה משהו גדול כבר נקבע זמן. הוא מצא את הזמן והגיע והוא היה מדהים! אז יצא שלא רק שהוא הגיע, הוא גם התקשר לשאול אחר כך אם הכל היה בסדר!!

הגיע בזמן, טיפל בבעיה, היה אדיב, שירותי וענה לי על כל השאלות:-)

אני מרוצה מהשירות, הוא הגיע מהר ועשה עבודה טובה. הוא קצת התמהמה תוך כדי עבודה אבל בסוף הוא פתר את הבעיה. לדעתי המחיר סביר ביותר.

הוא הגיע כדי לתקן את המזגן, המזגן עבד אך לא קירר, הוא החליף את לוח הפיקוד והתקלה לא נפתרה, הוא המשיך לנסות לבדוק מה התקלה, אמר שצריך להחליף את הקבל ועשה את ההחלפה. אמרתי לו שאם הקבל זו הבעיה אז שיחזיר את לוח הפיקוד והוא אמר שלא כי לוח הפיקוד גם חלק מהתקלה לדעתו. המחיר היה גבוה ממה שקבענו וגם ביחס לחלקים שהחליף בסופו של דבר. לאחר חצי יום ראינו שהקירור חלש מאוד ולא חזר לקרר כמו שצריך. צלצלתי אליו וביקשתי יחזור לתקן, הוא הביע נכונות בהתחלה וגם התחייב לחזור לתקן אם הבעיה לא תיפתר אך ניסיתי כמה פעמים לקבוע איתו והוא לא מגיע.

בשורה התחתונה, היה בסדר גמור!

אביחי היה בסדר גמור בהתחלה, נתן לי הצעת מחיר בטלפון עבור החלפת הקבל, הוא החליף אותו אבל זה לא פתר את הבעיה. אז הוא גילה שהבעיה היא בלוח הפיקוד אז הוא נתן לי הצעת מחיר עבור התיקון ולקח את זה איתו, בהבטחה שיחזיר אותו כשיסיים. כשהחזיר הוא העלה את המחיר עבור התיקון של הלוח בטענה שזה עבור הנסיעות הרבות שעשה אליי. הוא לא העלה את המחיר בצורה דרסטית, אבל זה עדיין היה מאכזב שהוא לא הכליל את הנסיעות בהצעה הראשונית. בנוסף היה קצת קשה לקבוע איתו זמן, לקח לו כשבועיים לחזור- זה לא היה רק אשמתו, פשוט היה לנו קשה למצוא זמן ששתינו יכלנו.

היה מאוד נחמד ומקצועי. הסביר כל בדיקה שעשה לפני הכוונה להחליף או לתקן. לאחר התיקון עזר לסדר בחזרה את אזור החלון ואף תיקן בנוסף את שלט המזגן שהיה קצת בעייתי, ללא תוספת תשלום.

הגיע בזמן, טיפל באופן מקצועי בכל תקלה , הסביר על מהות התקלות, מכוון לרמת שירות איכותית וברמה גבוה .

היה על הכיפאק! בחור רציני ומקצועי, ופתר לנו את הבעיה. גם המחיר היה סביר ביותר. היינו מאוד מרוצים.